Поиск резюмеСпециалист абонентского отдела
42739527Обновлено 11 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме
47 лет (родилась 12 августа 1971), женщина, cостоит в браке, есть дети
Благовещенск (Башкортостан), готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист абонентского отдела

25 000

Опыт работы 23 года и 6 месяцев

    • сентябрь 2005 – июнь 2018
    • 12 лет и 10 месяцев

    Кассир-диспетчер

    ООО "СпутникТелеком", Благовещенск (Башкортостан)
    Предоставление услуг кабельного телевидения и интернета

    Обязанности:

    Прием платежей, работа с пластиковыми картами, соблюдение правил эксплуатации ККМ, формирование документов по итогам дня, входящие и исходящие звонки, сбор и обработка заявок на обслуживание абонентов, разрешение конфликтных ситуаций, ведение абонентской базы, составление отчетов по итогам месяца.

    Достижения:

    Наработка абонентской базы с нуля, доверие абонентов. Выявление потребностей абонентов и предложения новых тарифных планов и услуг компании ежедневно в офисе компании и по телефону, увеличив прибыль компании.
    • сентябрь 1991 – апрель 2002
    • 10 лет и 8 месяцев

    Лаборант-микробиолог 4 разряда

    Башкирский биохимкомбинат, Благовещенск (Башкортостан)
    Выпуск кормов для сель хозяйственных животных

    Обязанности:

    Выполнение исследований различных материалов и веществ. приготовление растворов, питательных сред, подготовка посевного материала, посев в колбах, ведение документации установленной формы.

    Достижения:

    Участие в разработке новых методов анализа, выполнение настройки обслуживающей техники, проведение арбитражных анализов, проведение апробации методов, рекомендованных к гостированию.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Уфимский колледж библиотечного дела и массовых коммуникаций

    Специальность: Библиотекарь
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 1990

    СПТУ 142

    Факультет: Бухгалтер
    Специальность: Бухгалтер

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

MS Office (Word, Excel), BGBilling Client (версия 5.1), Бизнес Пак.

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, коммуникабельность. исполнительность, ответственность, быстрая обучаемость, многозадачность.